1）. 投保条件：订单需要符合“产品、订单、出行人”的规则才可自动投保 a. 产品：订单为参团（散拼、邮轮、自由行）、单团的订单（不含单项订单） b. 订单：订单状态为正常（未取消/未退团） c. 出行人：出行人资料已录入，且报名状态为正常*（未取消/未退团）2）. 投保时间：按出团日期,分为“距出团2天以上、当天报名第二天出团、当天报名当天出团” a. 距出团2天以上： 订单已签合同且有实收时，出团前1天0点自动投保 b. 当天报名第二天出团：订单已签合同且有实收时，出团当天0点自动投保 c. 当天出团：订单已签合同且有实收时，立即自动投保3）. 退保条件： 门店销售不允许主动发起退保，只有取消订单或出行人退团，当有赠送型保险产品时，系统自动退保.4）.按照保险部门的规定，正常出团前1天自动投保，投保异常或其他原因未完成投保，会再出团当天再次触发自动投保.5）.正常情况只要出行人信息无误都会投保成功，但也不排除保险公司平台有其他限制或异常情况，对投保异常的订单，保险部门会有人跟进处理的.
